Politique de confidentialité

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez :
votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, ainsi que toute autre donnée nécessaire au traitement de votre commande.

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir des informations techniques sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail et SMS (si applicable) : avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des e-mails ou messages texte concernant notre boutique, nos nouveaux produits ou d’autres mises à jour. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment (voir section 3).


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est :

ArgentaDesign
60 rue François Ier 75008 Paris 
📧 contact@ovaliance.fr


3. Consentement

Comment obtenons nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre moyen de paiement, passer une commande ou organiser une livraison, nous considérons que vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos données uniquement à cette fin.

Si nous vous demandons vos informations pour une autre utilisation (par exemple marketing), nous solliciterons directement votre consentement explicite, ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?
Si vous changez d’avis après avoir donné votre accord, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos informations.
Il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : contact@ovaliance.fr


4. Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles uniquement si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.


5. Hébergement et sécurité – Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans les bases de données sécurisées de Shopify, protégées par pare-feu.
Si vous utilisez un moyen de paiement direct, vos informations de carte bancaire sont chiffrées selon les normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Ces normes garantissent un traitement sécurisé des données de paiement.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter :


6. Services tiers

Les prestataires de services tiers que nous utilisons (par exemple, les plateformes de paiement ou transporteurs) ne collectent, utilisent et divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services.

Certains de ces prestataires peuvent être situés dans d’autres juridictions que la vôtre.
Ainsi, vos informations peuvent être soumises aux lois du pays dans lequel ces prestataires ou leurs serveurs se trouvent.

Lorsque vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un autre service tiers, cette politique de confidentialité ne s’applique plus.
Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site tiers avant d’y fournir vos informations.

Google Analytics : notre boutique utilise Google Analytics afin d’analyser la fréquentation et les comportements de navigation des visiteurs du site.


7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur afin de protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Les informations de carte bancaire sont chiffrées via le protocole SSL (Secure Socket Layer) et stockées selon les normes AES-256.
Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ne soit totalement sécurisée, nous respectons toutes les obligations PCI-DSS et les bonnes pratiques de l’industrie.


8. Cookies

Nous utilisons différents cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience de navigation.
Les principaux cookies utilisés incluent :

  • _session_id : identifie votre session de navigation.

  • _shopify_visit / _shopify_uniq : statistiques internes sur les visites du site.

  • cart : enregistre le contenu de votre panier.

  • _secure_session_id : identifie les sessions sécurisées.

  • storefront_digest : permet de déterminer si un visiteur a accès à la boutique protégée par mot de passe.

  • PREF (Google) : suit les visites et la provenance des utilisateurs.

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.


9. Âge du consentement

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint la majorité légale dans votre pays de résidence,
ou avoir obtenu l’autorisation d’un parent ou tuteur pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser le site.


10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.
Nous vous informerons des changements importants afin que vous soyez toujours informé des données que nous collectons, de leur usage et des cas éventuels de divulgation.

En cas de fusion ou d’acquisition de l’entreprise, vos données pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin d’assurer la continuité du service.


11. Contact

Pour toute demande d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles,
ou pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse suivante :
contact@ovaliance.fr